Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Bayan Berizqi Mutiara, selaku pengelola platform SYNERGA, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mendaftar sebagai member, melakukan aktivasi, bertransaksi produk tembakau herbal premium, maupun mengakses program komisi harian, repeat order, dan bonus kepemimpinan kami.

Dengan menggunakan layanan SYNERGA, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik yang diuraikan dalam kebijakan ini.

Untuk memproses keanggotaan dan transaksi, kami mengumpulkan data berikut:

• Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk verifikasi identitas dan usia.
• Nama lengkap sesuai identitas resmi.
• Nomor WhatsApp untuk komunikasi dan notifikasi transaksi.
• Nama bank dan nomor rekening untuk proses pencairan komisi serta bonus.
• Alamat email untuk pengiriman informasi akun dan tagihan.
• Data jaringan keanggotaan, riwayat order, serta catatan saldo dan penarikan.

Data pribadi Anda kami gunakan untuk tujuan berikut:

• Memverifikasi identitas serta memastikan Anda berusia minimal 18 tahun.
• Memproses aktivasi, first order, dan pesanan repeat order Anda.
• Menghitung dan menyalurkan komisi harian, bonus, serta komisi kepemimpinan.
• Melakukan pencairan dana ke rekening bank yang Anda daftarkan.
• Mengirimkan notifikasi, informasi layanan, dan dukungan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan platform.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan secara terbatas kepada pihak ketiga tepercaya yang mendukung operasional layanan, seperti penyedia layanan pembayaran dan perbankan untuk pencairan dana, mitra pengiriman (stockist) untuk pemenuhan order, serta otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Setiap pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakannya sesuai tujuan yang telah ditentukan.

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk enkripsi data sensitif, pembatasan akses internal, serta pemantauan sistem secara berkala. Meski demikian, tidak ada metode penyimpanan maupun transmisi data yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami mendorong Anda menjaga kerahasiaan kredensial akun.

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.

Platform SYNERGA menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi Anda, serta menganalisis penggunaan layanan agar pengalaman Anda lebih baik. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, meskipun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu mengikuti perubahan layanan atau peraturan. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda meninjaunya secara berkala.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak. Tim kami akan menindaklanjuti permintaan Anda secepat mungkin.